Versand / Retouren

HINWEISE ZU DEN VERSANDKOSTEN, ZUR LIEFERZEIT UND VERSANDART

Versandkostenfrei

Wir versenden unsere Waren innerhalb Deutschlands und der EU-Mitgliedstaaten versandkostenfrei!

Europaweiter Versand

Wir versenden unsere Ware kostengünstig europaweit direkt zu Ihnen nach Hause.
In EU-Mitgliedstaaten liefern wir versandkostenfrei.

Außerhalb der EU zahlen Sie bei einem Einkaufswert von bis zu 299,00 EUR Versandkosten in Höhe von 30,00 EUR
^*1 . Ab einem Einkaufswert von 300,00 EUR liefern wir Ihnen auch hier die Ware versandkostenfrei nach Hause.

^*1 Hinweis: Zölle, Steuern und Gebühren können zusätzlich anfallen!

Lieferzeit

In Deutschland erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 1-5 Werktagen. Bei Zahlung gegen Vorkasse erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 1-5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Der Versand erfolgt jeweils mit DHL.

ZÖLLE, STEUERN UND GEBÜHREN

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Europa fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

RETOUREN

Sollte Ihnen ein bestellter Artikel nicht passen oder nicht gefallen, können Sie diesen selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Dies gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen das Etikett nicht entfernt wurde. Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Dafür versenden wir unsere Waren innerhalb der EU-Mitgliedstaaten versandkostenfrei.

Sollte es einmal vorkommen, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, können Sie diesen selbstverständlich bei uns reklamieren. Sie erreichen unseren Kundenservice Mo. - Fr. von 8.00 - 17.00 Uhr unter der Tel-Nr. 0421-2444848 oder nutzen Sie gerne unser Kontaktformular (E-Mail: info@henne-fashion.com). Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Lieferung, gemeldet werden.

Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier: Widerrufsbelehrung

Bitte versenden Sie Ihre Rücksendung auf Ihre Kosten zurück an die folgende Adresse:

HENNE
Hindenburgstr. 65 C
D-28717 Bremen