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Haben Sie Fragen zu einer Bestellung, benötigen Sie Stilberatung oder möchten Sie mehr über unsere Designer-Mode erfahren? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Retouren.

Wie lange dauert der Versand bei HENNE Fashion? +

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL und ist innerhalb Deutschlands kostenlos.

Kann ich meine Bestellung kostenlos zurückschicken? +

Ja! Bei HENNE Fashion haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie können jeden ungetragenen Artikel mit Originaletiketten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendung ist innerhalb Deutschlands kostenlos – nutzen Sie einfach das beiliegende DHL Rücksendelabel.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert HENNE Fashion? +

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna (Rechnung, Ratenzahlung), Apple Pay, Google Pay und Sofortüberweisung. Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt und 100% sicher.

Wie finde ich die richtige Größe? +

Jede Produktseite enthält eine detaillierte Größentabelle des jeweiligen Designers. Bei Fragen zur Passform beraten wir Sie gerne persönlich – rufen Sie uns an unter +49 421 244 48 48 oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Unsere Mode-Experten helfen Ihnen, die perfekte Größe zu finden!

Sind alle Produkte bei HENNE Fashion original? +

Ja, garantiert! HENNE Fashion ist seit 2009 autorisierter Händler aller geführten Designer-Marken. Wir beziehen unsere Ware ausschließlich direkt von den Designern oder deren autorisierten Distributoren. Jedes Produkt ist 100% authentisch und wird mit Original-Etiketten geliefert.

Kann ich im Store einkaufen und online zurückgeben? +

Ja, das ist möglich! Online und Store-Käufe können flexibel in unseren Stores in Bremen oder per Post zurückgegeben werden. Bitte bewahren Sie immer Ihren Kassenbon oder die Bestellbestätigung auf.

Wo finde ich die HENNE Fashion Stores? +

HENNE City Store:
Katrinenpassage, Bremen City

HENNE Lesum Store:
Hindenburgstr. 65 C, 28717 Bremen-Lesum

Beide Stores freuen sich auf Ihren Besuch!